Возврат товара
Если купленное в нашем интернет-магазине изделие по каким-либо причинам Вам не подошло, Вы можете бесплатно вернуть его в течение 7 календарных дней с момента доставки, при условии:
- сохранения товарного вида изделия;
- сохранения целостности ярлыка и пломбы;
- отсутствия следов ношения.
При наступлении гарантийного случая возврат товара осуществляется в течение гарантийного срока, заявленного производителем.
Как оформить возврат?
Вы можете вернуть товар в любом розничном магазине SENAT или воспользоваться услугами почты России.
Для оформления возврата c помощью почты России Вам необходимо:
1. Позвонить по номеру 8 (800) 555-05-29 или написать в чат на нашем сайте.
2. Скачать и заполнить заявление на возврат.Обращаем Ваше внимание на то, что в случае, если не был приложен акт возврата, то обработка возврата и проверка товара могут занять более долгий срок из-за невозможности идентифицировать заказ, клиента и реквизиты для возврата.
3. Отправить товар и подписанный оригинал заявления в любом почтовом отделении почты России.
Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. М. Горького, д. 70 (Склад SENAT)Кому: ИП Перфилов
4. Срок рассмотрения заявления составляет 10 дней с момента его получения на нашем складе.